In het eerste decennium van de 21ste eeuw neemt het aantal vaste klanten / filmpashouders gestaag af, ondanks dat de aantallen voorstellingen en filmtitels flink stijgen. In het tweede decennium van de 21ste eeuw keert de trend en neemt het aantal  filmpashouders flink toe.

  • Het overzicht is per filmseizoen, dat voor Filmliga / Filmhuis Hengelo altijd loopt van september t/m mei van het volgende jaar. Het is dus geen overzicht per kalenderjaar.

Vanaf seizoen 2003-2004 zijn de bezoekers op consistente manier per seizoen bijgehouden. Sindsdien kunnen wij grofweg twee periodes onderscheiden wat betreft het aantal filmpashouders :

  1. Seizoenen 2003-2004 t/m 2012-2013 (Filmliga Hengelo)
  2. Seizoenen 2012-2013 t/m 2019-2020 (Filmhuis Hengelo)

 
1. Seizoenen 2003-2004 t/m 2012-2013 - Filmliga Hengelo:
 

 
 
Seizoenen 2003-2004 t/m 2012-2013: het jaarlijks aantal filmpashouders gaat op en neer tussen 394 (minimum) en 539 (maximum). Het aantalsverloop is te beschrijven met een dalende rechte lijn: (f(x)= 524,76-10,92x - kleinste kwadraten methode). De trend is neerwaards: gemiddeld -9 per jaar. Hiermee verliest de Filmliga in tien seizoenen tijd ongeveer 20% van de vaste klanten. Met name de laatste drie seizoenen - de financiële kredietcrisis - hakken er flink in.

Met ingang van seizoen 2008-2009 schakelt Filmliga Hengelo over van programmering per heel seizoen op een tweemaandelijkse programmering. Dit maakt het mogelijk om nog meer recente films te vertonen. Het lijkt vooralsnog geen positieve invloed te hebben op het aantal filmpashouders.

 
2. Seizoenen 2012-2013 t/m 2019-2020 - Filmhuis Hengelo:
 
In 2011 vindt de omvorming plaats van Filmliga naar Filmhuis met ook een nieuw bestuur. De daarmee gepaard gaande verandering in programmering en bedrijfsvoering markeert het begin van een stijging van het aantal filmpashouders per seizoen die zich het komend decennium zal voortzetten.

 
Seizoenen 2012-2013 t/m 2021-2022: het aantal filmpashouders groeit bijna continu (een "coronadipje" daargelaten), vanuit een dal met 394 pashouders tot 569 filmpashouders. Dit aantalsverloop is te beschrijven met een rechte lijn (f(x)= 16,5x + 403,75 - kleinste kwadraten methode): het aantal vaste klanten neemt gestaag toe met gemiddeld ongeveer 15 per jaar. Daarmee wint het Filmhuis in tien jaar tijd ongeveer 38% aan vaste klanten.

Het aantal filmpashouders van seizoen 2013-2014 is helaas niet bekend.